Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja Compra Certa está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme estabelecido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após a postagem, informe-nos o código para acompanhamento.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para agilizarmos o processo de troca ou devolução.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos o produto de volta e verificarmos as condições para troca ou devolução.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00